A rendelés menete

1. Regisztráció

A kiszállítás 6-14:30-ig történik! Hová szállítunk? Budapesten az I., II.(kivéve peremterületek: pl.:Hűvösvölgytől kifelé eső rész), III.,IV (Fóti útig).,V., VI., VII., VIII.,IX.,X., XI.,XII.(kivéve peremterületek!) XIII.,XIV.,XIX. kerületekbe.

Rendelés előtt az első lépés a regisztráció. Ehhez az oldalon lévő ‘Bejelentkezés/Regisztráció’ fülre kell kattintani,

Lehetséges, hogy a választott Felhasználónév már foglalt, ez esetben a rendszer jelezni fog, és új felhasználónevet kér. Kérjük, hogy valós e-mail címet adj meg a regisztráció során, ugyanis a megrendelések részleteit minden esetben a megadott e-mail címre küldjük – ez alapján tudod a későbbiekben ellenőrizni rendeléseidet. Elfelejtett jelszó esetén fontos a pontos email megadása.

A ‘Szállítási adatok’ blokkban, kérjük, a lehető legpontosabban add meg a szállítási címet, hogy futár kollégánk minél hamarabb el tudja juttatni Hozzád az ebédedet. Ne maradjon le az emelet-ajtószám sem. A Megjegyzés rovatba meg kell adni kapucsengőt, ha céghez rendeled,akkor a nevét,  emeletét stb, illetve hogy kinek, hogyan tudja leadni kollégánk a megrendelt ételeket. Telefonszámra (amelyen bármikor elérünk, lehetőleg mobiltelefon!) azért lesz szükségünk, hogy bárminemű fennakadás esetén futár kollégánk fel tudja venni Veled a kapcsolatot.

Számlaigény jelzése: amennyiben rendeléséről áfás számlát kérsz, a jelölőnégyzeten kattintsd be a kívánt részt, ilyen esetben a számlázási cím szerint állítjuk ki a számlát.

2. Megrendelés

Érvényes regisztrációval rendelkező Megrendelőink a Bejelentkezés/Regisztráció oldalon található mezők (Felhasználónév/emailcím és Jelszó) kitöltésének segítségével tudnak belépni rendszerünkbe.

Beléptetés után az ‘Étlap’ menüpont alatt található heti étlapokról választhat a Megrendelő: a szállítással megegyező nap reggel 5 óráig itt a weboldalunkon, a távolabbi időpontokra történő megrendelést időkorlát nem köti. Minimális rendelési értékhatár napi 1000 Ft. A Vegasef fenntartja a jogot a készletcsökkenés miatti ételválaszték csökkentésre és a reggel 5 óra után érkező rendelések törlésére.

Rendeléshez az adott napon kiválasztott fogás rubrikájának alján található Kosárba gombra kell kattintanunk; némely főételünk egyaránt rendelhető kis és nagy adagként – e lehetőséget minden esetben feltüntetjük az aktuális étel rubrikájában.

Amennyiben kiválasztottunk egy tételt, és rákattintottunk a Kosárba gombra, egy számláló jelzi, hogy az adott elem a Kosárba került; ezután folytathatjuk a megrendelést. Amikor végeztünk a rendeléssel, két lehetőségünk van a továbblépésre:
a) az étlap tetején, a lap jobb felső sarkában található Kosár gombra kattintva tekinthetjük meg Kosarunkat, vagy a zöld kosár négyzetre kattintva a jobb oldalon.

A rendeléseket áttekintve itt még módosíthatjuk azokat: törölhetünk, de vissza is léphetünk az étlapra további megrendelés céljából.

Ha a Kosárban látható megrendelés rendben van, a Megrendelés elküldése gombra kattintva, jutunk el a Fizetési módok kiválasztásához. Itt négy lehetőség közül választhatunk: kérhetjük, hogy a futárnak fizessünk készpénzzel vagy a Vegasef által elfogadott utalványokkal (bővebb tájékoztatás az Információk menüpont alatt); de választhatjuk az online bankkártyás Simplepay fizetési lehetőséget is, amely során a rendszer az OTP, K&H,  Szép Kártyánkról vonja le a megrendelés összegét. Ezt követően még egy jóváhagyó lap jelenik meg a megrendelés részleteivel, ha ezt is kiválasztottuk, a megrendelésünket véglegesítettük.

A megrendelésről rendszerünk e-mailt küld a regisztráció során megadott e-mail címre.

3.1 Fizetés K&H, OTP SZÉP Kártyával

 

Amennyiben megrendelésed során az K&H, OTP szép Kártyával történő fizetési lehetőséget választottad, úgy a Tovább gombra kattintva rendszerünk átirányít téged az adott bank biztonságos internetes fizetési felületére. Itt a kártya típusát, kiállító bank nevét, a kártyaszámot, a kártyára írt nevet, a lejárati dátumot, valamint az érvényesítési kódot megadva (majd a Tovább gombra kattintva, és az adatokat jóváhagyva) a bank rendszere levonja SZÉP Kártyádról a fizetendő összeget. A futár kollégánk felé így már nincsen anyagi kötelezettséged.

3.2  Fizetés online bankkártya segítségével: Simplepay

A rendelési lapon a Simplepay-t választva és a bankkártya adatokat megadva egy biztonságos az Otp által biztosított felületen történik a tranzakció, amelynek sikerességéről értesítést kapsz.

4. A megrendelések ellenőrzése/módosítása/lemondása

Megrendelését a VegaSef rendszere által generált e-mail üzenetben is ellenőrizheti, illetve honlapunkon, a belépést követően, a Bejelentkezés/Regisztráció -> Fiókom menüpontja alatt is megtalálható.

A már elküldött megrendelés módosítására, lemondására honlapunkon nincs lehetőség – ebbéli szándékot, kérjük, a vonatkozó napot megelőző munkanapon 15 óráig jelezd Ügyfélszolgálatunkon, a 06(70) 881 8781-ös telefonszámon vagy az info@vegasef.hu címen.

5. Kiszállítás, futárnak történő fizetés

A kiszállítás ingyenes. Az ételek kiszállítása 6-14:30 óráig történik. Amennyiben megrendelésed során a Fizetési lehetőségek közül a futárnak történő fizetést választottad, úgy kérjük, az adott hét első kiszállítási napján rendezd a heti megrendelés díját a futár kollégával, amennyiben a héten több napot is megjelöltél.

Ha a megrendelés leadása után bármilyen változás történt a megrendelési címben vagy névben, azt legkésőbb a szállítási napot megelőző munkanap 15 óráig Ügyfélszolgálatunkon emailben jelezheted felénk.

6. Céginformációk

Cégnév: VegaLife Gastro Kft.
Cégjegyzékszám: 01-09-204667
Adószám: 25183748-2-41
Bankszámlaszám: 11703020-21443899
Székhely: 1037 Budapest, Bécsi út 85.

7. Adatvédelmi nyilatkozat

Az Ön személyes adatainak védelme a VegaLife Gastro Kft. és partnerei számára kiemelt fontosságú. A weboldalunk használata közben szükséges, azonosításra alkalmas, személyes jellegű adatok begyűjtése és feldolgozása megfelel az érvényben lévő magyar adatvédelmi előírásoknak ( 2011. évi CXII. törvény).

Az Ön adatait bizalmasan kezeljük és harmadik fél számára nem továbbítjuk. kivéve, ha ez a szerződés teljesítéséhez elengedhetetlen (pl. posta, futárszolgálat). Munkatársaink, partnereink és szolgáltatóink titoktartási kötelezettséggel tartoznak felénk.

Adagjaink:

Levesek: 4dl
Krémlevesek: 4dl
Indiai ételek: 50dkg / kis adag:35dkg
Kedvenc ételek: 50dkg / kis adag: 35dkg
VegaSéf ajánlata: 50dkg / kis adag: 35dkg
Tésztaételek: 50dkg / kis adag: 35dkg
Főzelékek: 50dkg / kis adag: 35dkg
Desszertek: 20-25dkg